U talijanskom selu Nebbiuno iznad jezera Maggiore, 102-godišnja Anna Possi, poznatija kao Nonna Anna, već 65 godina svakoga jutra u sedam sati otvara vrata svog ugostiteljskog objekta. Od 1958. godine bez prekida vodi lokaciju Bar Centrale, radeći svih 365 dana u godini.
Iako je najstarija barista u Italiji te je mirovinu stekla još 1984. godine, odmor joj nije na pameti. Za nju taj prostor nije običan posao, nego radost i središte života.
Ugostiteljski objekt kupila je sa suprugom Reneom nakon Drugog svjetskog rata. Unatoč tome što je suprug preminuo prije više od pedeset godina, Anna je nastavila raditi s velikom voljom. Svakodnevno priprema kavu za svoje mještane i prolaznike, naglašavajući da joj je od zarade daleko važnije biti među ljudima i podijeliti s njima toplu riječ.
Ova oštroumna baka primjećuje i promjene među generacijama, ističući kako su nekada ljudi više razgovarali, dok se danas uglavnom usmjeravaju na telefone. Kada nema posla, uzima igle i plete. Dobrog je zdravlja, ne nosi naočale i rijetko posjećuje liječnike.
Iskrena predanost bake Anne i njezina ljubav prema ljudima prekrasan su podsjetnik na to koliko zajedništvo, rad i otvoreno srce obogaćuju svakodnevicu. Njezin primjer svjedoči o tome da prava radost izvire iz služenja drugima i osmijeha darovanog bližnjemu.
